Por Ana Guerra, Amanda Chevtchouk Jurno e Gracila Vilaça

Arriscando uma retrospectiva de acontecimentos e temas que marcaram o ano de 2020, poderíamos encaixar o documentário Social Dilemma ou Dilema das Redes entre controvérsias sobre a pandemia de Covid-19, eleições brasileiras e estadunidenses, além das desventuras do cenário político em geral. Lançado em setembro na Netflix, o documentário movimentou o debate sobre o papel das plataformas digitais online nestas e em outras querelas, figurando nos feeds das plataformas e nas notícias ao redor do mundo. …


Enquanto o Brasil se torna o novo epicentro da pandemia, motoristas Uber precisam escolher entre arriscar seu bem estar e desistir de sua principal fonte de renda. O que há de novo nisso?

Da esquerda para a direita: (1) captura de tela do aplicativo Uber Driver com representação do preço dinâmico em São Paulo, cidade brasileira com a maior ocorrência de Covid-19, publicada por um motorista em um grupo no Facebook em 11 de maio de 2020; (2) Captura de tela do mapa de casos confirmados de Covid-19, produzido por HealthMap.org.

A Uber dedica boa parte de seus esforços, tanto retóricos, quanto de desenvolvimento, a um ímpeto de mitigação de incertezas. Isso é ilustrado pelas soluções de forecasting da plataformas, voltadas para a predição e o gerenciamento das dinâmicas espaço-temporais do que é chamado de “mundo real” [1]. Uma série de técnicas de gerenciamento algorítmico dos motoristas [2] são empregadas a partir da combinação do ideal liberal que…

Ana Guerra

Mestranda no Programa de Pós-Graduação em Comunicação da UFMG pesquisando plataformização do trabalho, mediações algorítmicas a partir da Uber.

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